আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন
হ্যাঁ, x800 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার স্থানীয় আইনের দায়িত্ব আপনার নিজের; আমরা জাতীয় এবং আঞ্চলিক নিয়মকানুন সম্পূর্ণভাবে মেনে চলি এবং আপনার খেলাধুলার নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
আপনার ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত। প্রতিটি লগইনের সময়, আমরা ওটিপি যাচাইকরণ ব্যবহার করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা যায়।
হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে 'আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বলুন এবং আমরা আপনার বাকি ওয়ালেট পাঠাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব। ডেটা ধরে রাখার সময় স্থানীয় আইন অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
হ্যাঁ। x800 মোবাইল অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন রেকর্ড পাঠাব।
আমরা যেখানে গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution) আরটিপি শেয়ার করে সেখানে প্রকাশ করি। প্রতিটি গেমের বিবরণে এই তথ্য পাওয়া যায় যদি স্টুডিও এটি প্রকাশ্য করে।
লাইভ চ্যাটে আপনার লেনদেন আইডি এবং সময় জানান। আমরা আপনার bKash/Nagad/Rocket রেকর্ড এবং আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করব। ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমরা সমস্যা সমাধান বা পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে যোগাযোগ করব।
না। আমরা আপনার গেমপ্লে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার গেমপ্লে হিস্ট্রি শেয়ার করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করি না।